na facebookugoogle +obserwuj na twitterze


z białym z czerwonym z różowym z niebieskim z fioletowym

z zielonym z czarnym z szarym

z brązowym z pomarańczowym wielokolorowe

 

Pomoc

Poniżej znajdziesz najczęściej zadawane pytania. Jeśli nie ma tu odpowiedzi na pytanie, które właśnie przyszło Ci do głowy skontaktuj się ze mną, chętnie odpowiem na każde pytanie.


_ZAKUPY/ZAMÓWIENIA_

Czy zakupy w sklepie modnydesign.pl są bezpieczne?
Uważam, że zakupy on-line powinny być zawsze tak samo bezpieczne jak zakupy w zwykłym sklepie. Twoja prywatność jest dla nas bardzo ważna. Dlatego wszystkie informacje zawierające Twoje dane przechowywane są na bezpiecznym serwerze. Sklep modnydesign.pl posiada bezpieczny protokół SSL, a wszystkie transakcje są szyfrowane 128/256 bitowym certyfikatem SSL, który gwarantuje maksimum jakości i bezpieczeństwa. Podane przez Ciebie informacje są wykorzystywane wyłącznie podczas transakcji. Dane te są szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. Gwarantujemy, że są przetwarzane zgodnie z art. 23 ust. 1, pkt 1,3 i 5 ustawy o ochronie danych osobowych, a ich zbiór został zgłoszony do Generalnego Inspektora Danych Osobowych. Zawsze masz prawo do ich zmiany bądź usunięcia.

Czy mogę anulować lub zmienić moje zamówienie?
Oczywiście, że możesz. Do momentu wysyłki możesz dowolnie modyfikować swoje zamówienie, łącznie z jego anulowaniem. Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie w przypadku, gdy Towar nie został jeszcze do Ciebie wysłany. Aby anulować zakupy wyślij do nas maila z informacją o anulowaniu zamówienia.

Czy przy zakupie kilku par zapłacę raz za przesyłkę?
Tak, niezależnie od ilości zakupionych produktów za przesyłkę płacisz tylko raz.

Długo trzeba czekać na realizację zamówienia?
Przy każdym produkcie znajdziesz informację o terminie realizacji zamówienia.

Jak zostaną wysłane do mnie produkty?
Wyboru sposobu doręczenia zakupionych przedmiotów dokonujesz samodzielnie. Oferujemy Ci kilka możliwości dostawy: przesyłki ekonomiczne lub priorytetowe (list polecony lub paczka) albo przesyłka kurierska.

Czy mogłabym kupić większą ilość na rachunek lub fakturę do sklepu? Jeśli tak, to w jakiej cenie?
Tak, prowadzimy również sprzedaż hurtową. Z chęcią nawiążemy z Tobą stałą współpracę. W celu ustalenia szczegółów i ceny prosimy o kontakt. Dla stałych klientów przewidzieliśmy rabaty, więcej informacji na stronie: Rabaty.

Czy możliwy byłby rabat w przypadku zakupu hurtowego, chciałabym kupić większą ilość produktów?
Dla stałych klientów przewidzieliśmy rabaty, więcej informacji na stronie: Rabaty. W celu ustalenia szczegółów i ceny prosimy o kontakt.

_OFERTA_

Czy mogę kupić kolczyki, naszyjnik lub pierścionek z własnym wzorem?
Możesz mieć na kolczykach, zawieszce i pierścionku wszystko co tylko wymyślisz. Więcej..

Co polecacie na prezent dla mojej koleżanki/dziewczyny?
Aby wybrać idealny prezent trzeba zadać sobie kilka pytań i potrafić na nie odpowiedzieć. Więcej...

Jestem zainteresowany kupnem naszyjnika z wybranym przez siebie zdjęciem. Jak mogę go kupić?
Aby zamówić biżuterię z dowolnym wzorem zapraszamy do działu Na zamówienie. Więcej...

Chciałabym kupić model kolczyków: (we3442ewse037). Czy są nadal dostępne?
Moda jest szybka, ale nie martw się - wszystko co widzisz w sklepie oznacza, że możesz to u nas kupić. Wszystkie produkty pokazane w sklepie są dostępne.

Czy jest możliwe przygotowanie kolczyka bez koralika?
Oczywiście, daj nam tylko znać po zakupie o modyfikacjach w wyglądzie biżuterii.

Czy kolczyki mają grafikę z dwóch stron?
Tak, kolczyki, klipsy oraz zawieszki są ozdabiane dwustronnie.

Chciałabym się dowiedzieć, czy mogę kupić u Państwa kolczyki ze srebrnymi biglami? Od niesrebrnych puchną mi uszy.
Tak, w karcie każdego produktu możesz wybrać rodzaj (materiał z jakiego jest wykonana biżuteria, w tym bigle). W tym celu kliknij rozwijaną listę "rodzaj" i wybierz srebrny.

Czy można u Was wykonać 100 przypinek z własnym wzorem z dwoma różnymi grafikami, po 50 w każdym?
Tak, możesz zamówić 100 przypinek i każda z nich może mieć inny wzór.

Nie mam konta w Banku, w jaki sposób mogę kupić kolczyki?
Masz dwie możliwości: możesz dokonać wpłaty na Poczcie Polskiej na czerwonym druczku o nazwie "polecenie przelewu/wpłata gotówkowa" (opłata za wpłatę na rachunek bankowy wynosi 2,50 zł) na nasz numer konta podany na stronie: Kontakt albo wybrać przesyłkę za pobraniem, wtedy zapłacisz przy odbiorze, gdy listonosz zapuka do Twoich drzwi.

Chciałbym kupić kolczyki z kolekcji Pop Art, ale ze srebrnymi biglami. W jaki sposób mogę je zamówić?
W karcie każdego produktu możesz wybrać rodzaj (materiał z jakiego jest wykonana biżuteria, w tym bigle). W tym celu kliknij rozwijaną listę "rodzaj" i wybierz srebrny.

Ile czasu trzeba czekać na wykonanie kolczyków z przesłanego zdjęcia?
Kolczyki zostaną wysłane w najpóźniej w ciągu 3 dni od daty zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie.

Chciałabym zamówić kolczyki z własnym wzorem. Jak mam to zrobić?
Proszę najpierw dokonać zakupu, a potem przesłać zdjęcia na kolczyki. Po akceptacji projektu przystępujemy do wykonania kolczyków. Więcej...

Chciałam zapytać czy jest możliwość by po jednej stronie kolczyka znalazło się zdjęcie czarno-białe a po drugiej to samo zdjęcie tylko kolorowe?
Oczywiście istnieje taka możliwość. Więcej...

_ REJESTRACJA_

Czy muszę się zarejestrować?
Aby przeglądać zawartość sklepu i kupować nie musisz się rejestrować. Jednak opłaca się posiadać u nas konto bo wtedy zyskujesz dodatkowe możliwości m.in. podgląd statusu realizacji zamówień, podgląd historii zakupów, nie będziesz musiał/a wprowadzać swoich danych przy kolejnych zakupach, zyskasz możliwość otrzymania rabatów i kuponów promocyjnych. Rejestracja jest szybka i prosta, a konto w sklepie znacznie przyspieszy proces realizacji zamówienia.

Co zrobić, jeśli zapomnę hasło?
Wystarczy kliknąć Zmiana hasła, a za moment wyślemy do Ciebie e-mail z linkiem do utworzenia nowego hasła.


_ NEWSLETTER_

Czy rejestrując się w sklepie będę otrzymywać informacje o promocjach i rabatach?
Tak, oczywiście jeśli wyrazisz na to zgodę podczas rejestracji. W dowolnej chwili możesz wypisać się z listy mailingowej. Jeśli chcesz później zapisać się do newslettera, możesz tego dokonać w zakładce "Moje Konto" na górze strony.

płatności online

© 2011-2013 Modny Design | Powered by Shoper.pl | All Rights Reserved. Wszystkie Prawa Zastrzeżone.
e-mail: kontakt@modnydesign.pl

Modny Design to konglomerat zjawiskowych produktów wypełniających pulsującą w Internetowej sieci przestrzeń sklepową.
Wykorzystujemy pliki cookies, aby serwis lepiej spełniał Państwa oczekiwania. Szczegółowe informacje w Polityce Prywatności.
 Kolczyki | Przypinki | Pierścionki | Bransoletki | Klipsy | Naszyjniki | Broszki | Biżuteria
Więcej...

Sklep internetowy Shoper.pl